Bataie de joc

Zilele trecute am primit de la romtelecom ultima factura,si ma gindeam cit o sa mai am de plata pentru ca daca sa inchis postu nu am mai vorbit la el,si cind deschis plicu ce crezi,surpriza,au ei sa imi mai dea 18 lei.Nu mi-a venit sa cred,si azi m-am dus sa imi recuperez banisori,ia-i daca poti.De ce,pentru ca daca nu avem birocratie nu ne simtim bine,si atunci ma pus tanti aia de la ghiseu sa completez un formular cu toate cele,si la rubrica de restituire aveam de ales:

-ori treceam un prieten un neam ceva si ii scadea lui pe factura si imi luam bani de la el.

-ori imi trimiteau ei bani pe un card.

-si ultima si care o accepti ca nu ai incotro,prin mamdat postal.

Adica trebuie sa astept 30 de zile sa imi recuperez banisori mei,de parca eu am platit toti ani astia prin madat postal si acuma trebuie sa procedeze la fel,este o mare bataie de joc sa astept 30 de zile ca sa iau un maruntis,ce era asa de greu completam un formular si ma duceam cu el la casierie si imi luam bani si se rezolva problema.Dar cel mai tare lucru este ca in josul formularului este un text care spune asa:“SUNT DE ACORD CU SUPORTAREA COMISIONULUI IN CAZUL IN CARE MANDATUL POSTAL A FOST RETRIMIS DATORITA NEPREZENTARII MELE LA OFICIUL POSTAL IN VEDEREA RIDICARII BANILOR”.Asta chiar ca pune capac la tot rahatul asta,pai de ce sa platesc eu 5 lei ca atita costa,daca eu nu am putut sa ajung,poate am avut niste probleme si nu am avut cum sa ajung,si la programul meu cu greu ajung eu la un oficiu postal,dar lucrul cel mai interesant este ca luna viitoare imi expira buletinul de bucuresti si trebuie sa il schimb,si daca intre timp imi schimb buletinul si imi vin banisori,eu cum ii ridic,ca datele de pe cerere nu o sa se mai potriveasca cu cele de pe buletinul nou,deci aveam mari sanse sa platesc acei 5 lei,dar mi-a spus tanti aia de acolo ca mai bine schimb buletinul si dupa aceea fac cererea ca sa fie mai sigur.Mi-a lasat un gust amar ,chiar ca avem cea mai mare birocratie.

Telefonul fix

De ceva vreme,adica vreun an si ceva ma batea gindu sa renunt la telefonul fix ca nu il foloseam aproape deloc, pina cind acum o luna am primit factura de la romtelecom si mi sa facut rau cind am vazut cit am de plata fara sa vorbesc,50 de lei,am zis gata pina aici,renunt.Zis si facut,am sunat la ei si am facut o cere de dezactivare,si mi sa spus ca o sa ma contacteze cineva.Dupa vreo 2 saptamani ma suna un operator de la ei sa incerce sa ma convinga sa nu renunt la serviicile lor.Eu i-am explicat frumos ca nu mai am nevoie de serviicile lor pentru ca dau bani de pomana,la care el tot incerca sa ma convinga sa nu plec pina mi-a sarit tandara si m-am rastit la el:Auzi ma baiatule tu incerci sa hotarasti pe bani mei ce sa fac si cum sa fac.Si a incercat sa imi explice ca de ce nu i-am sunat pina acuma sa le explic situatia,de parca eu nu stiam ca degeaba sun ca imi spuneau ca nu se poate altceva,si el venea la mine cu un abonament de 20 de lei (nu stiu daca cu sau fara tva,dar sigur era fara) si cu 100 de minute si eu ii spuneam intr-una NU NU NU,pina cind l-am intrebat daca cunoaste semnificatia cuvantului NU.Intr-un final sa cam enervat si mi-a bolborisit el ceva pe acolo si am terminat convorbirea,asa ca mai am de stat vreo luna sau 2 la ei dupa care ma mut la Rds,nu ca ar avea cine stie ce servici,dar decit sa dau 50 de lei de pomana pe luna fara sa vorbesc mai bine dau 5 lei si platesc cit vorbesc,in orice caz nu 50 de lei,asa ca:ADIO ROMTELECOM,HELOO RDS.